Что 2015-й готовит нам, или Основные ИТ-тренды в банкинге

Проводя мониторинг банковских инноваций в Украине и новых онлайн-сервисов банков за рубежом, проект Roomian.org решил обратить внимание читателей на наиболее интересные и впечатляющие ИТ-тренды, которые окажут влияние на банки в 2015 году.

По нашему мнению, вам определенно стоит узнать о дигитализации, комплайенсе, упрощении ИТ-инфраструктуры, а также о кибербезопасности.

Дигитализация банкинга продолжится

Улучшения в сфере потребительского опыта останутся в фокусе банков, а инвестиции в онлайн и мобильный каналы будуть иметь тенденцию к росту.

Это факт, что решения для мобильного банкинга в данный момент являются высокоприоритетными с точки зрения инвестиций. Согласно отчету CEB Towergroup “Mobile Banking Solutions”, финучреждения собираются потратить на решения около 2,3 млрд. долларов.

Мобильные платежи – это следующая ветвь, ведь различные платежные опции находятся в самом центре нашего быстрорастущего цифрового сообщества. Мы увидим все больше банков, которые будут предлагать специфические и свойственные только мобайлу опции – геолокацию и голосовую идентификацию.

Согласно отчету Juniper Research, глобальный рынок электронных платежей вырастет к 2019 году до уровня в 4,7 трлн. долларов, то есть, практически удвоится.

Риск-менеджмент, комплайенс и регулирование рынка

Ряд законодательных инициатив уже на подходе, включая Basel III, а также европейский закон по защите данных, выполнение которого станет обязательным для компаний из Евросоюза с 2017 года. Кроме этого, в текущем году вступает в силу новый документ регламентирующий безопасность сети и информации.

Это означает, что обеспечение соответствия банковских учреждений данным требованиям также будет одним из ключевых направлений для инвестиций. В том числе, это будет актуальным и для банков Украины, акционерами которых являются крупнейшие европейские банковские группы – UniCredit, BNP Paribas, Credit Agricole.

Растущая регуляторная нагрузка на банки потребует более проактивного подхода и грамотного подхода в сфере комплайенса, риск-менеджмента и безопасности. Например, фокус будет направлен на разработку автоматизированных систем отчетности для снижения стоимости и рисков, которые связаны с новыми регуляторными требованиями.

Упрощение ИТ-архитектуры и обновление сервисов с помощью облачных решений (облачные технологии)

Банки продолжат искать возможности для упрощения своих критичных ИТ-сервисов и инфраструктуры. Обновлению подвергнутся различные критичные приложения, например, будет снижаться количество электронных платежных систем, платежных сателлитов и баз данных. Это можно сделать с помощью внедрения единой платформы для аналитики и отчетности.

Также на повестке дня будет ускорение адаптации облачных решений. Средние и малые банки будут искать варианты с внедрением комплексных автоматизированных банковских систем как ИТ-сервиса, в то время как в крупных банках некритичные сервисы будут отправлять в облако. В течение следующих 3-5 лет, согласно данным IDC, около 50% новых банковских аппликаций будут основаны на облачных решениях.

Усиление кибербезопасности

Поскольку банкинг становится мобильным, защита активов клиентов с помощью управления данными, аутентификации и безопасности самих устройств, выходит на первый план. Для усиления ИТ-безопасности банки консолидируют приложения для фрод-мониторинга, используют платформы биг дата, которые позволяют получать аналитику в режиме реального времени и моментально реагировать на мошенничество.

Все эти тренды в большей мере присущи развитым рынкам, однако и банки Украины уже замечают знаковые перемены на рынке. Кроме этого, сами пользователи банковских сервисов ожидают, что банки станут более грамотно использовать их данные для улучшения своих услуг и предложений.

Время надоедливых и утомительных банков постепенно проходит, наступает время умных банков, которые фокусируются на дигитализации, комплайенсе, упрощении ИТ-инфраструктуры и кибербезопасности.

Этот банковский опыт позволит на качественно новом уровне обслуживать клиентов. Ну а клиенты… они все замечают и способны оценить усилия банкиров.

© Статьи на Roomian.org


решение от МФО по кредиту за 8 минут!

Не позволим вам утонуть, быстро отправим вам денег

нужно быстрое решение банка по кредиту наличными?

Лучшие условия кредитования! до 300 тыс гривен на срок до 60 месяцев

кредитная карта лучшего банка бесплатно!

Успей получить карту с кредитом до 75 тыс грн, грейс 55 дней, до 10% на остаток