О разработке стратегии банка

Олег Гороховский

В конце года основные бизнес-подразделения банка выносят на обсуждение свои стратегии на следующий год и заодно защищают бюджеты. Обсуждение стратегий – это блюдо для гурманов.

Лично я считаю, что это самая интересная и важная часть той работы топ-менеджеров, которая делается коллективно.

Формат обсуждения стратегий прошел в нашем банке очень серьезную эволюцию, по мере нашего взросления и понимания того, что имеет значение, а что нет.

Начинали мы с пятилетних стахановских планов и космической подготовки с участием аудиторских компаний, консультантов и прочей мишуры, которая, как со временем стало очевидно, теряла актуальность на следующий день после обсуждения. Да и обсуждения эти были больше похожи на экзамен, который должен был сдать руководитель, чтобы доказать, что он не зря ест свой хлеб.

Потом, на каком-то этапе, срок планирования сократился до одного года, но формализация и регламентация того, что должно было быть в стратегии и о чем нужно говорить ужесточились. У нас был шаблон, т.е. детальный план, по которому должна была быть выстроена стратегия и целая группа из сторожил, которая, в качестве рецензентов, проверяла перед защитой все ли разделы стратегии заполнены.

Такая жесткая привязка к форме многим не нравилась, да и справедливости ради надо сказать, что отклонение от нее никогда не наказывалось, если при этом стратегия была интересной, а ее носитель обладал видением.

Видение – штука глубокая и стоит выше всего в иерархии ценностей организации, так как является причиной всего, что в ней происходит. Вначале появляется видение, потом под него формируется стратегия, цели и прочие важные атрибуты.

Теперь у нас обсуждение стратегий из защит превратилось в дискуссии, а в этом году мы первый раз произнесли то, что стало очевидным еще пару лет назад: стратегия должна быть такой, чтобы её автору (руководителю бизнеса) было интересно ходить на работу и воплощать её в жизнь!

Мне очень нравится эта формулировка, потому что она просто «в яблочко» накрывает суть:

  • Если руководитель правильный, то когда ему интересно работать, все у него и так получится.
  • Обсуждение его видения бизнеса и стратегии на следующий год, нужно только для того, чтобы зарядиться его энтузиазмом и в ходе дискуссии, возможно, помочь ему идеями или теми акцентами, на которые он мог не обратить внимание.

А если руководитель неправильный – то и стратегию не надо защищать, потому что плохой менеджер испортит даже самую распрекрасную стратегию.

Источник


онлайн кредит от МФО на карту за 15 минут!

Кредит от европейской компании, соблюдающей нормы Евросоюза

кредит наличными от банка - не плати лишнего!

До 50 тыс грн, до 5 лет - от самого надежного европейского банка

кредитная карта лучшего банка бесплатно!

Успей получить карту с кредитом до 75 тыс грн, грейс 55 дней, до 10% на остаток