Monobank решил подвести итоги бета-тестирования – захватывающего и бесконечно полезного благодаря отзывам и предложениям пользователей.

Напомним, в октябре 2017 года Универсал Банк банк запустил инновационный проект Monobank, который родился в сотрудничестве с командой Fintech Band. Главное достоинство – клиенты получают банковские услуги со смартфона, не посещая отделение банка. Для этого нужно всего лишь установить приложение и оформить карту Монобанка.

Уже около двух недель клиенты Универсал Банка пользуются ультрасовременным приложением в бета-режиме. А финучреждение, в свою очередь, оперативно реагирует на их комментарии и совершенствует продукт, который очень скоро станет общедоступным.

За это время, по информации финучреждения:

  • нашлось 17 тысяч тестировщиков, преданных проекту Monobank;
  • создана специальная закрытая группа Monobank beta для обратной связи с тестировщиками в Facebook;
  • 6,5 тысяч выданных карт, 80% – с кредитным лимитом;
  • более 150 миллионов гривен лимитов по картам (средний лимит – 28 тыс. грн.);
  • 5500+ обращений в службу поддержки, количество которых растет с каждой минутой.

Все привычные мессенджеры – Viber, Telegram, Facebook Messenger – открыты для переписки и звонков в службу поддержки круглосуточно. Получить ответ можно в течение десяти секунд после обращения. Monobank также охотно общается в социальных сетях.

Для тех, кто еще не получил карту, поддержка финучреждения сообщает – следующие тиражи также будет сопровождать QR-кот.

Для тех, кто выбрал адресную доставку карты, – ждите супергероя с черной картой и фирменной сумкой на плече. Также карты доступны в отделениях Universal Bank и пунктах выдачи в торговых центрах:

  • г. Киев – ТЦ Globus
  • г. Харьков – ТРЦ «Караван»
  • г. Днепр – ТРК «МОСТ-сити»
  • г. Одесса – ТЦ Fontan Sky Center
  • г. Запорожье – ТЦ «Украина»
  • г. Львов – ТЦ «Роксолана»
  • г. Кривой Рог – ТРК «Солнечная галерея»
  • г. Николаев – ТОГЦ Mark Plaza
  • г. Херсон – ТРЦ «Фабрика»
  • г. Полтава – ТРЦ «Конкорд»
  • г. Чернигов – ТРЦ Hollywood
  • г. Черкассы – ТЦ DEPO’t Center
  • г. Сумы – ТЦ «Киев»
  • г. Каменское – ТЦ «Терра»
  • г. Кропивницкий – ТЦ DEPO’t Center

А с 10 ноября начинается массовая отправка приглашений на загрузку приложения – теперь все, кто зарегистрировался, получат ссылки на загрузку ультрасовременного приложения.

Напомним, в июне 2017 года стало известно о том, что Универсал Банк будет развивать розничный бизнес совместно с Fintech Band. В рамках проекта выпускаются кредитные карты для клиентов, а лучшее мобильное приложение сделает управление финансами максимально удобным. Проект обслуживает только клиентов – владельцев смартфонов.

Конкурентов у Монобанка в Украине нет, однако Fintech Band планирует также запустить аналогичный сервис на базе ПАО «Айбокс Банк».

Интересно, что в соседней России с июня 2013 года по аналогичной бизнес-модели работает мобильный Рокетбанк. Через 4 года, в августе 2017 года, его собственником стал Центробанк РФ (после введения временной администрации в ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» и начала процедуры финансового оздоровления этой организации). По сообщениям в СМИ, за первые три года работы необанк сумел привлечь 30-40 тыс клиентов. Прямыми конкурентами Рокетбанка считались также Инстабанк (от «Военно-промышленного банка»), Touch Bank (от OTP Bank Russia) и Tinkoff Mobile (от Тинькофф Банк).


онлайн кредит от МФО на карту за 15 минут!

Кредит от европейской компании, соблюдающей нормы Евросоюза

нужно быстрое решение банка по кредиту наличными?

Лучшие условия кредитования! до 300 тыс гривен на срок до 60 месяцев

кредитная карта лучшего банка бесплатно!

Успей получить карту с кредитом до 75 тыс грн, грейс 55 дней, до 10% на остаток