Фидобанк внедрил систему сквозного обслуживания для клиентов – физических лиц во всех отделениях банка. Об этом проекту Roomian.org сообщили в пресс-службе Фидобанка.

Теперь клиенты – физические лица имеют возможность осуществлять операции по текущим, карточным, депозитным и кредитным счетам в любом отделении Фидобанка не зависимо от отделения, за которым закреплен счет клиента.

Также в любом отделении Фидобанка доступно обслуживание клиентов, открывших счет через ФидоМаркет.

«Улучшая свои продукты и сервисы, мы делаем акцент на предоставлении клиенту большего удобства и свободы в управлении собственными финансами. И сквозное обслуживание – это важный шаг в этом направлении, так как позволяет клиенту сэкономить время и ресурсы на осуществление ряда финансовых операций», – говорит Светлана Кадубенко, директор по разработке продуктов и процессов ПУАО «Фидобанк».

Среди распространенных операций, доступных клиентам – физическим лицам в любом отделении Фидобанка – пополнение и частичное снятие средств с депозитных, текущих и карточных счетов, а также просмотр остатков. При этом операции по досрочному закрытию договора банковского вклада осуществляются только в отделении, за которым закреплен счет клиента.

В рамках сквозного обслуживания заемщик Фидобанка может просмотреть остаток по своему кредиту, а также осуществить его частичное погашение. Полное погашение кредитной задолженности доступно только в отделении, за которым закреплен счет клиента.

В любом отделении клиент банка также имеет возможность изменить параметры или отменить постоянно действующего распоряжения, оформить справки и выписки, заверить платежные документы.

Клиенты сегмента Private banking по-прежнему обслуживаются только у своего менеджера.

Новости в Украине @ Roomian.org


деньги от МФО через 15 минут

Все, что вам нужно - это интернет и банковская карточка

кредит наличными от банка - не плати лишнего!

До 50 тыс грн, до 5 лет - от самого надежного европейского банка

кредитная карта банка - не откладывай жизнь на завтра!

Успей бесплатно получить кредитную карту World с кредитом 200 тыс, грейс 55 дней