ПриватБанк внедрил в своих отделениях новый формат обслуживания клиентов с помощью iPad. Об этом сообщили в банке. Использование мобильных планшетов вместо обычных компьютеров позволит обслуживать клиентов более оперативно и без очередей. А простота и наглядность операций поможет клиентам научиться самим проводить платежи через Интернет или терминалы самообслуживания.

“С начала года мы начали переход на открытый формат обслуживания в отделениях без кабинетов и узконаправленных специалистов, сегодня же сотрудник банка больше не привязан к стулу и компьютеру и может работать с клиентом в любой точке отделения – на диване, в зоне ожидания, не создавая очередей, – говорит заместитель председателя правления ПриватБанка Олег Гороховский. – Когда клиенты видят, как просто оплатить счет или пополнить депозит на планшете, обязательно захочется попробовать сделать это самому на планшете, смартфоне или с домашнего компьютера”.

С помощью iPad сотрудники отделений ПриватБанка предоставляют клиентам самые популярные услуги – от выпуска кредитной карты и депозита до оплаты коммунальных услуг и бронирования билетов на транспорт. Кроме того, в любом отделении клиентам помогут загрузить и настроить платежные приложения ПриватБанка на личным смартфоне или планшете.

ПриватБанк iPad

Кроме этого, как сообщается на официальной странице банка в Фейсбук, в приложении ПриватБанка SendMoney была добавлена новая опция. Теперь, чтобы отправить кому-то деньги, даже не нужно знать номер карты получателя. Достаточно знать лишь его номер телефона. “Вводите сумму перевода, номер телефона получателя – и всё, платеж готов! Получателю приходит в SMS ссылка, перейдя по которой, он может указать номер карты, на которую хочет получить деньги. Для получения денег таким способом получателю не нужно иметь установленное приложение – страница для введения номера карты указывается на веб-странице в браузере”, – комментирует маркетинг-директор ПриватБанка Дмитрий Дубилет.

SendMoney – это одно из нишевых приложений, выполняющих одну функцию – простая отправка денег на любую карту ПриватБанка и любую карту большинства банков мира, просто зная 16-значный номер карты получателя. Приложение доступно и для Android, и для iOS. Также приложение позволяет создавать шаблоны, понимает голосовые команды. Если у Вас нет Интернета, приложение предложит для перевода денег отправить SMS-команду (в рамках SMS-банкинга).


онлайн кредит от МФО на карту за 15 минут!

Кредит от европейской компании, соблюдающей нормы Евросоюза

кредит наличными от ведущего банка

До 200 тыс грн наличными на любые цели без залога и поручителей

кредитная карта банка - не откладывай жизнь на завтра!

Успей бесплатно получить кредитную карту World с кредитом 200 тыс, грейс 55 дней