В отделениях ПроКредит Банка стартовал пилотный проект – банк представляет инновационный подход обслуживания клиентов – все операции с наличными деньгами клиенты банка будут совершать исключительно в зонах самообслуживания 24/7.

Как сообщила проекту Roomian.org пресс-служба ПроКредит Банка, концепция постепенного перехода к безналичному обслуживанию клиентов является частью стратегии группы ПроКредит. Кроме того, обмен опытом в рамках группы дает возможность улучшать и идти в ногу с последними тенденциями и разработками в данной отрасли.

«Как и все банки группы, мы будем стимулировать развитие безналичных платежей. Многие операции мы уже перевели из отделений в зоны самообслуживания и онлайн-банкинг. В Киеве уже есть несколько отделений, которые не работают с наличными. Сотрудники консультируют клиентов, подписывают договоры, но операции с наличными не проводят. Планируем, что уже летом в большинстве отделений банка наши сотрудники не будут обслуживать кэш. В каждом крупном городе может остаться максимум одно специализированное отделение, где будут проводиться операции с наличными средствами, которые в зонах самообслуживания сделать невозможно. Правила будут едиными для всех наших клиентов. Все операции, которые необходимы банковскому клиенту, можно провести через онлайн-банкинг или в зонах самообслуживания. Мы понимаем, что многие клиенты банков привыкли совершать операции в наличной форме. Но мы также хотим менять такой подход. Например, перевод депозита из одного банка в другой: клиент приходит в отделение, физически снимает деньги и несет их в другой банк, где опять-таки через кассу вносит средства на счет. Но эту же операцию можно провести безналично », – комментирует Председатель Правления Виктор Пономаренко.

Этому шагу предшествовала тщательная подготовка, требующая существенных инвестиций в оборудование, программное обеспечение, развитие функциональности, внедрение новых технологических решений, введение в эксплуатацию инновационного оборудования, пересмотр процессов и подготовку персонала. За последний год во всех отделениях банка были оборудованы комфортабельные, безопасные и многофункциональные зоны 24/7, что привело к значительному снижению операций с наличными в операционном зале.

Каждая зона 24/7 оснащена:

Банкоматом с функцией пополнения, в котором вы можете получить наличные и пополнить счет до 25 000 грн с помощью карты ПроКредит Банка или путем ввода номера счета / карты и паспорта владельца, а для юридических лиц – номера паспорта авторизованного лица.

Электронным депозитным сейфом, с помощью которого вы можете пополнить свой счет в гривне до 150000 грн., открытый в ПроКредит Банке; авторизованное лицо компании может пополнить счет юридического лица в гривне, открытый в ПроКредит Банке. Благодаря большой скорости обработки наличности, электронный депозитный сейф является наиболее удачным выбором для пополнения счетов на значительные суммы. Пополнить счет можно путем ввода номера счета / карты и паспорта владельца, а для юридических лиц – номера паспорта авторизованного лица.

Депозитным сейфом – уникальной услугой для юридических лиц, которая позволяет быстро и безопасно пополнить счет наличными средствами (торговой выручкой и т.п.) на сумму до 700 000 грн. Зачисление денежных средств происходит в течение дня. Чтобы начать пользоваться услугой, необходимо обратиться к специалисту для получения именной карточки-ключа и пакетов для наличных.

Интернет-банкинг терминалом, который позволяет физическим лицам осуществить все операции по персональным счетам через систему Интернет-банкинга и распечатать выписку или депозитный договор.

Зоной Wi-Fi для обеспечения быстрого доступа к Интернет-банкингу.

ПроКредит Банк

Банк со 100% иностранным капиталом (Германия). Помимо кредитования и обслуживания малого и среднего бизнеса, банк предлагает вкладчикам выгодные условия размещения денежных средств и гарантию их сохранности в немецком банке.

Поддержка акционеров (ПроКредит Холдинг, Германия; Немецкий государственный банк развития KfW, Германия), принадлежность к международной группе ПроКредит и контроль со стороны Федерального управления финансового надзора Германии BaFin является гарантией стабильности и надежности ПроКредит Банка.


онлайн кредит от МФО на карту за 15 минут!

Кредит от европейской компании, соблюдающей нормы Евросоюза

кредит наличными от ведущего банка

До 200 тыс грн наличными на любые цели без залога и поручителей

кредитная карта банка - не откладывай жизнь на завтра!

Успей бесплатно получить кредитную карту World с кредитом 200 тыс, грейс 55 дней