Сегодня на открытии нового отделения на Крещатике топ-менеджеры ПУМБа представили новую сервисную модель банка. На мероприятии побывал Roomian.org.

ПУМБ представил новую сервисную модель и отделение на Крещатике

Новая модель предполагает ориентацию на онлайн и самообслуживание. Одной из составляющих пакетного обслуживания является современная система дистанционного обслуживания «ПУМБ Онлайн Корпоративный». С помощью онлайн-банкинга корпоративные клиенты получают все те же удобства, что и клиенты-физлица.

ПУМБ представил новую сервисную модель и отделение на Крещатике

Бизнес-клиент может забронировать номер счета за 2 минуты с помощью веб-сайта еще до визита в банк. Это позволит оперативно вписать номер счета в договор с контрагентом и даже получать на него деньги.

ПУМБ представил новую сервисную модель и отделение на Крещатике

«ПУМБ Онлайн Корпоративный» закрывает 100% потребностей юрлиц и СПД: баланс, платежи, выписки и зарплата. Также удобно реализована работа с электронными ключами.

ПУМБ представил новую сервисную модель и отделение на Крещатике

В целом, корпоративный клиент банка может делать все основные операции онлайн. Однако если визит в банк все-таки необходим, то B2B зона в отделении позволит внести наличные через кассу, через ПКТС, терминал доступа к «ПУМБ Онлайн Корпоративный». Можно также проконсультироваться с менеджером и воспользоваться комнатой переговоров.

ПУМБ представил новую сервисную модель и отделение на Крещатике

Новое отделение на Крещатике удовлетворит запросы в быстром обслуживании клиентов-физлиц по наиболее востребованным услугам. По данным ПУМБа, большинство клиентов (75%) нуждаются в проведении платежей, коммунальных услуг, оплаты за товары, чуть меньше (58%) хотят открыть платежную карту, а еще 30% обращаются за дистанционным банкингом.

Причем прирост пользования онлайн-банкингом для розничных клиентов, по данным банка, в 2015 году составил 50%. Этому поспособствовало появление в нашей стране мобильного 3G интернета. В марте 2015 года 77% клиентов ПУМБа заходили в интернет раз в месяц и чаще.




решение от МФО по кредиту за 8 минут!

Не позволим вам утонуть, быстро отправим вам денег

кредит наличными от ведущего банка

До 200 тыс грн наличными на любые цели без залога и поручителей

кредитная карта банка - не откладывай жизнь на завтра!

Успей бесплатно получить кредитную карту World с кредитом 200 тыс, грейс 55 дней