Сегодня на открытии нового отделения на Крещатике топ-менеджеры ПУМБа представили новую сервисную модель банка. На мероприятии побывал Roomian.org.

ПУМБ представил новую сервисную модель и отделение на Крещатике

Новая модель предполагает ориентацию на онлайн и самообслуживание. Одной из составляющих пакетного обслуживания является современная система дистанционного обслуживания «ПУМБ Онлайн Корпоративный». С помощью онлайн-банкинга корпоративные клиенты получают все те же удобства, что и клиенты-физлица.

ПУМБ представил новую сервисную модель и отделение на Крещатике

Бизнес-клиент может забронировать номер счета за 2 минуты с помощью веб-сайта еще до визита в банк. Это позволит оперативно вписать номер счета в договор с контрагентом и даже получать на него деньги.

ПУМБ представил новую сервисную модель и отделение на Крещатике

«ПУМБ Онлайн Корпоративный» закрывает 100% потребностей юрлиц и СПД: баланс, платежи, выписки и зарплата. Также удобно реализована работа с электронными ключами.

ПУМБ представил новую сервисную модель и отделение на Крещатике

В целом, корпоративный клиент банка может делать все основные операции онлайн. Однако если визит в банк все-таки необходим, то B2B зона в отделении позволит внести наличные через кассу, через ПКТС, терминал доступа к «ПУМБ Онлайн Корпоративный». Можно также проконсультироваться с менеджером и воспользоваться комнатой переговоров.

ПУМБ представил новую сервисную модель и отделение на Крещатике

Новое отделение на Крещатике удовлетворит запросы в быстром обслуживании клиентов-физлиц по наиболее востребованным услугам. По данным ПУМБа, большинство клиентов (75%) нуждаются в проведении платежей, коммунальных услуг, оплаты за товары, чуть меньше (58%) хотят открыть платежную карту, а еще 30% обращаются за дистанционным банкингом.

Причем прирост пользования онлайн-банкингом для розничных клиентов, по данным банка, в 2015 году составил 50%. Этому поспособствовало появление в нашей стране мобильного 3G интернета. В марте 2015 года 77% клиентов ПУМБа заходили в интернет раз в месяц и чаще.




онлайн кредит от МФО на карту за 15 минут!

Кредит от европейской компании, соблюдающей нормы Евросоюза

кредит наличными от ведущего банка

До 200 тыс грн наличными на любые цели без залога и поручителей

кредитная карта лучшего банка бесплатно!

Успей получить карту с кредитом до 75 тыс грн, грейс 55 дней, до 10% на остаток