Укрпочта информирует о системе электронного самообслуживания при заказе услуги «Ускоренная почта» (документы или товары массой до 30 кг). Эта система позволяет клиентам «самостоятельно отправлять письма и посылки» через сервис «Личный кабинет» на сайте предприятия.

Как сообщила проекту Roomian.org пресс-служба Укрпочты, алгоритм работы системы электронного самообслуживания достаточно простой и понятный. Во-первых, чтобы начать пользоваться системой необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Укрпочты – ukrposhta.ua/ua/login.
 
Далее клиент должен внести необходимые данные онлайн, выбрать вид доставки «Склад-склад», «Склад-двери», «Двери-склад», «Двери-двери», и наклеить специальный распечатанный ярлык на почтовое отправление, которое он желает отправить Укрпочтой.
 
При заказе доставки по принципу «Двери-двери» необходимо еще добавить информацию о желаемом времени прибытия курьера, который возьмет отправление. Кроме того, необходимо указать контактный номер адресата для того, чтобы осуществить ему доставку отправления в желаемое время.
 
Такое почтовое отправление достаточно передать курьеру или пойти в почтовое отделение и отправить его.

В Укрпочте заработала система электронного самообслуживания

После осуществления первого заказа созданный клиентом аккаунт постепенно будет наполняться информацией о всех осуществленных пересылках. Система электронного самообслуживания автоматически проверит внесенные адреса и определит почтовые индексы.
 
Если клиент осуществляет много отправлений одним и тем же адресатам, то заполнять каждый раз адреса получателей не придется. Сайт Укрпочты автоматически занесет все данные об адресатах в журнал активности.
 
Услуга позволяет потребителям не только готовить документы или товары к отправке, но также отследить посылку Укрпочты с помощью трекинговой системы, и заказывать дополнительные услуги.

«Обеспечивая непрерывное функционирование услуги электронного самообслуживания, мы постоянно изучаем мнение клиентов и совершенствуем эту услугу, чтобы удовлетворить их потребности, – говорит Игорь Ткачук. – Количество почтовых отправлений, подготовленных самостоятельно, постоянно увеличивается. Мы рады, что потребители, которые испытали услугу электронного самообслуживания, довольны ею и планируют продолжить самостоятельно осуществлять отправления, поскольку такая схема услуг является более гибкой, удобной и быстрой».
 
Функциональные возможности «Личного кабинета» позволяют не только оформлять нужные сопроводительные документы, но и узнавать всю необходимую дополнительную информацию, в том числе тарифы, сроки пересылки, возможные места получения вашего отправления, контакты филиалов Укрпочты, получать ответы на интересующие вопросы, и так далее.
 
Уже в ближайшее время подобный сервис заработает для новой услуги «Отправка массой более 30 кг».

Читайте также: Укрпочта развивает финансовые услуги и демонстрирует рост доходов в 2015г.

О УГППС «Укрпочта»

Украинское государственное предприятие почтовой связи «Укрпочта» входит в сферу управления Министерства инфраструктуры Украины и является национальным оператором почтовой связи Украины.

На сегодня Укрпочта предоставляет более 50 видов услуг в почти 12 тыс. отделениях по всей Украине. Штат компании насчитывает 76 тыс. работников, из них более 34 тыс. – почтальоны, 13 тыс. – операторы почтовой связи. Служба информационной поддержки: 0800-300-545.


онлайн кредит от МФО на карту за 15 минут!

Кредит от европейской компании, соблюдающей нормы Евросоюза

нужно быстрое решение банка по кредиту наличными?

Лучшие условия кредитования! до 300 тыс гривен на срок до 60 месяцев

кредитная карта банка - не откладывай жизнь на завтра!

Успей бесплатно получить кредитную карту World с кредитом 200 тыс, грейс 55 дней