Укрпочта информирует о системе электронного самообслуживания при заказе услуги «Ускоренная почта» (документы или товары массой до 30 кг). Эта система позволяет клиентам «самостоятельно отправлять письма и посылки» через сервис «Личный кабинет» на сайте предприятия.

Как сообщила проекту Roomian.org пресс-служба Укрпочты, алгоритм работы системы электронного самообслуживания достаточно простой и понятный. Во-первых, чтобы начать пользоваться системой необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Укрпочты – ukrposhta.ua/ua/login.
 
Далее клиент должен внести необходимые данные онлайн, выбрать вид доставки «Склад-склад», «Склад-двери», «Двери-склад», «Двери-двери», и наклеить специальный распечатанный ярлык на почтовое отправление, которое он желает отправить Укрпочтой.
 
При заказе доставки по принципу «Двери-двери» необходимо еще добавить информацию о желаемом времени прибытия курьера, который возьмет отправление. Кроме того, необходимо указать контактный номер адресата для того, чтобы осуществить ему доставку отправления в желаемое время.
 
Такое почтовое отправление достаточно передать курьеру или пойти в почтовое отделение и отправить его.

В Укрпочте заработала система электронного самообслуживания

После осуществления первого заказа созданный клиентом аккаунт постепенно будет наполняться информацией о всех осуществленных пересылках. Система электронного самообслуживания автоматически проверит внесенные адреса и определит почтовые индексы.
 
Если клиент осуществляет много отправлений одним и тем же адресатам, то заполнять каждый раз адреса получателей не придется. Сайт Укрпочты автоматически занесет все данные об адресатах в журнал активности.
 
Услуга позволяет потребителям не только готовить документы или товары к отправке, но также отследить посылку Укрпочты с помощью трекинговой системы, и заказывать дополнительные услуги.

«Обеспечивая непрерывное функционирование услуги электронного самообслуживания, мы постоянно изучаем мнение клиентов и совершенствуем эту услугу, чтобы удовлетворить их потребности, – говорит Игорь Ткачук. – Количество почтовых отправлений, подготовленных самостоятельно, постоянно увеличивается. Мы рады, что потребители, которые испытали услугу электронного самообслуживания, довольны ею и планируют продолжить самостоятельно осуществлять отправления, поскольку такая схема услуг является более гибкой, удобной и быстрой».
 
Функциональные возможности «Личного кабинета» позволяют не только оформлять нужные сопроводительные документы, но и узнавать всю необходимую дополнительную информацию, в том числе тарифы, сроки пересылки, возможные места получения вашего отправления, контакты филиалов Укрпочты, получать ответы на интересующие вопросы, и так далее.
 
Уже в ближайшее время подобный сервис заработает для новой услуги «Отправка массой более 30 кг».

Читайте также: Укрпочта развивает финансовые услуги и демонстрирует рост доходов в 2015г.

О УГППС «Укрпочта»

Украинское государственное предприятие почтовой связи «Укрпочта» входит в сферу управления Министерства инфраструктуры Украины и является национальным оператором почтовой связи Украины.

На сегодня Укрпочта предоставляет более 50 видов услуг в почти 12 тыс. отделениях по всей Украине. Штат компании насчитывает 76 тыс. работников, из них более 34 тыс. – почтальоны, 13 тыс. – операторы почтовой связи. Служба информационной поддержки: 0800-300-545.


море денег от МФО на вашу карту!

На любые цели, скидка -50% для новых заемщиков

кредит наличными от ведущего банка

До 200 тыс грн наличными на любые цели без залога и поручителей

кредитная карта банка - не откладывай жизнь на завтра!

Успей бесплатно получить кредитную карту World с кредитом 200 тыс, грейс 55 дней