Клиенты банка Westpac смогут использовать камеру смартфона для активации новых дебетных и кредитных карт. Новая технология распознавания OCR сканирует любые платежные карты банка.

Австралийский банк заявил о внедрении новой технологии оптического распознавания символов в мобильном банковском приложении Westpac Live Mobile, что позволит клиентам удаленно сканировать, подтверждать свои действия, а также активировать их новые карты.

Технология распознавания OCR преобразует изображения напечатанного, рукописного или печатного текста, снятые камерой, в доступные для поиска данные.

Технология использовалась различными банками в течение десятилетий, как способ сократить ручной труд и повысить эффективность работы в подразделениях финучреждений. Она применялась в сферах от обработки номеров денежных чеков до чтения рукописного текста в заполненных клиентами банковских формах.

Функция позволит клиентам банка минимизировать затраты времени на дозвон в контакт-центр или ожидание в очереди для активации своих новых дебетных или кредитных карт.

Сервис будет доступен для карточек Visa, MasterCard и American Express, а также кредитных карт MasterCard уже в этом месяце. Технология будет работать на iOS и Android в мобильном банковском приложении Westpac.

Банк заявил, что в прошлом году было активировано два миллиона дебетных и кредитных карт.

Банк также запустил сервис Quick Balance для Apple Watch, который дает возможность клиентам проверять свой баланс. Сервис работает в паре с мобильным приложением Westpac Banking на iPhone.

Westpac сообщил, что в следующем году собирается увеличить инвестиции в технологии и телекоммуникации. Кроме этого, в данный момент около 36% отделений банка трансформируются в новые более мелкие, более интерактивные форматы; 34% банкоматов банка – это умные банкоматы; 99% отделений Westpac оборудованы технологией Connected Now, которая предоставляет клиентам мгновенный доступ к любым консультантам банка с помощью видеосвязи; также банк запустил сервис Wonder – это выдача клиентам любых займов через онлайн.


море денег от МФО на вашу карту!

На любые цели, скидка -50% для новых заемщиков

кредит наличными от ведущего банка

До 200 тыс грн наличными на любые цели без залога и поручителей

кредитная карта лучшего банка бесплатно!

Успей получить карту с кредитом до 75 тыс грн, грейс 55 дней, до 10% на остаток